巴黎老佛爷百货集团周三宣布,旗下两家位于巴黎的百货公司“巴黎老佛爷百货公司奥斯曼旗舰店”和“巴黎市政厅百货公司”现可接受微信支付,这也是欧洲地区头两个接受微信支付的商场。该集团看中了微信高达9亿多的庞大用户群体,希望通过引进微信支付为巴黎的中国消费者提供便利。
每年有1500万外国游客在巴黎老佛爷百货集团购物,而中国游客则是巴黎旅游消费的支柱。数据显示,巴黎市区每年接待的中国游客数量平均为90万人次,在两年前中国游客在巴黎的人均消费就达到了877欧元(约为7千元人民币)。
中国游客在巴黎老佛爷百货的消费额占其每年20亿欧元营业额的25%。加之70%的中国游客都是组团出境游,因此巴黎老佛爷集团看中了中国游客的巨大消费潜力,于今年3月在老佛爷奥斯曼旗舰店对面开了家免税商场(le duty-free des Galeries Lafayette),顾客可通过地下通道来往于新老商场之间。
免税商场有两层楼,总面积约为4200平方米,中国旅行团可享用1200平方米的“贵宾服务区”。此外,店内还安装了数字化退税设备,中国游客在奥斯曼旗舰店即可便捷退税。而巴黎另一大购物商场“巴黎春天”在2015年就可用支付宝退税。
然而,巴黎市2017年接待中国游客的人数有所下降,数据显示,航空公司3月到5月飞往巴黎的预订数降低了8%。因为自2015年起,中国游客在巴黎市区屡遭抢劫。这导致巴黎老佛爷2016年中期收入下滑6%,从2015年同期的17亿欧元跌至16亿欧元。据悉,奥斯曼旗舰店的国际游客数量和销量均大跌15%。
不过,老佛爷集团依旧在留住中国游客方面很花心思。2018年,老佛爷集团还将专为中国旅行团在奥斯曼旗舰店对面建造3千多平方米的销售空间,售卖美容、配件、收报、珠宝、太阳眼镜和卫生用品等产品。而香榭丽舍大道旗舰店预计会在2018年9月开业。